• Zajímá tě IT svět? Chceš začít kariéru v pohodovém týmu a získat praktické zkušenosti v oblasti technické podpory? Pošli mi životopis a můžeš pomáhat kolegům, kteří se na tebe budou spoléhat! Co tě čeká?
• Budeš klíčovým kontaktem pro kolegy na všech pobočkách, kdykoliv něco nefunguje, budou se obracet na tebe pro pomoc.
• Pomůžeš s opravami, výměnami a instalacemi IT vybavení – počítače, tiskárny, síťová zařízení a další technika.
• Připravíš hardware a software pro nové uživatele a postaráš se o správné recyklování techniky, když doslouží.
• Budeš pracovat s ticketovacím systémem a řešit požadavky, které přijdou e-mailem nebo telefonicky.
• Naučíš se, jak poskytovat podporu uživatelům v systému SAP.

• Základní zkušenosti v oblasti IT (vhodné i pro absolventy s kratší praxí)
• Znalost hardwaru, diagnostiky a správy periferií
• Zkušenost s instalací a konfigurací operačního systému Windows
• Základní schopnosti troubleshooting – ověření připojení k síti, pingnutí serveru, kontrola Wi-Fi a VPN
• Základní orientace v ERP systémech (SAP), nebo alespoň ochotu se tento systém naučit
• Výborné komunikační schopnosti, trpělivost a chuť učit se nové věci.

Vhodné pro absolventy